מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים ואספקה
מוצרים פיזיים: זמני אספקה, לרוב חלקי הארץ בתוך 2-8 ימי עסקים.
ימי האספקה המצוינים הם ימי עסקים בלבד (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג חול המועד וחג).
עלויות משלוח: דמי המשלוח יחושבו במעמד התשלום באתר.
תכנים דיגיטליים: גישה לקורסים או קבצים תישלח למייל/וואטסאפ/גישה למערכת לימודים, לאחר אישור התשלום.
החזרות וביטולים (מוצרים מהחנות)
ניתן להחזיר מוצר פיזי באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש תוך 14 יום מקבלתו.
מוצרים דיגיטליים
בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר על קורסים דיגיטליים או קבצי מידע מרגע שליחת הגישה
ללקוחה.
ימי האספקה המצוינים הם ימי עסקים בלבד (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד)
כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אלייך לכל חלקי הארץ, אנו נעזרים בשירותי שליחויות חיצוניים ומקצועיים. חשוב לדעת כי חברת
השילוח היא גוף עצמאי, ולכן אין באפשרותנו להתחייב באופן מלא על פעילותה או על מועדי האספקה המדויקים שלה. עם
זאת, אם נתקלת בקושי או בעיכוב חריג, אל תהססי לפנות אלינו ונעשה ככל שביכולתנו לעזור מול חברת ההפצה.